01|这是一个在项目管理里能冲锋,文件管理上却常常“自闭”的故事
谨讯软件技术有限公司,成立不久,做事却很快。
这家公司成立于2022年,坐标厦门,是一家专注软件开发和人工智能技术的年轻企业,业务覆盖 AI 算法、区块链平台、网络安全、软件外包等等,项目多、节奏快、战线长。
但他们的烦恼,也正因为“太快”而变得突出:文件一多,就开始乱。
比如:
- 系统林立,研发资料散落在 CRM、ERP 等各个平台里,管理员要来回登录、切换系统,才能找到一份资料;
- 文档共享全靠 QQ、微信,要么传错人、要么下到本地后没人知道被怎么用了;
- 项目人员被派驻到客户现场,常常陷入“我人到了,资料还没到”的尴尬,资料只能靠内部同事“快递邮件”;
- 他们用禅道做项目管理,文件协作却脱节,希望能集成起来,但不知道从哪下手。
说白了,这不是一家公司不重视文件,而是一家“系统太多、效率太乱”的典型研发场景。
02|不是他们管不了,而是太分散、太不方便
谨讯软件并不是没有意识到这些问题,相反,他们希望有一个平台能“一口气把问题解决了”:
统一文件入口、管住外发风险、支持异地访问,还要能和现有项目管理系统打通。
这些需求听起来不复杂,但实际要做到不容易:既不能打断原有系统,又得能灵活集成;既要安全稳定,又要能让一线员工用得顺手。
他们说:“别给我们讲概念,我们要的是能落地的东西。”
所以我们带去了赛凡智能云协作平台,软硬一体、可私有化部署、支持异地、支持集成、还不用重新教大家“怎么传文件”。
03|他们做了什么,我们帮他们搞定了什么
✅ 统一存储入口,研发资料不再“东一块西一块”
我们把他们原来分散在多个业务系统(ERP、CRM)中的资料集中到一个平台里,统一存储、统一管理,管理员再也不用满世界找文件。
✅ 告别QQ传文件,安全分享可控可追踪
平台支持内部和外部共享,支持word、excel、pdf等格式的在线预览,不用下载到本地也能看。还能设置权限,比如“只读不可下载”,避免文件被二次扩散。
✅ 异地办公无障碍,外派员工不再靠人传资料
我们为他们构建了基于项目的群组空间,外派员工随时随地都能通过账号访问所需资料。每个操作都有审计记录,谁登录了、谁分享了什么、谁动了文件,一目了然。
✅ 集成禅道,项目文档管理一体化
基于我们的开放接口和集成能力,把禅道项目系统接入平台,做到单点登录、文档统一管理,项目进度和文件同步推进。
04|他们得到了什么,哪些地方变了
✅ 研发节奏更顺畅
文件统一归口后,员工找资料的效率提升明显,再也不用“跳平台、翻邮箱、查QQ记录”这种上世纪的操作。
✅ 协作方式更安全
文件能预览、不能下载,能查看、不能外传,权限精准、行为留痕,重要资料从此“出门有记录,内部有边界”。
✅ 办公场景更灵活
即使出差、异地办公、外派客户现场,员工也能安全访问平台中的资料,实现远程协作零阻力。
✅ 平台价值更集中
禅道不再是“单兵作战”,和文档管理打通后,项目推进与资料交付同步进行,减少重复劳动、提升平台利用率。
05|这个故事,并不是特殊情况
谨讯软件的挑战,其实也是很多中小研发型企业正在面对的现实:工具一大堆、系统不打通、文件靠人找、协作靠聊天软件、效率全靠经验撑。
他们的改变,并不是因为预算充足,而是找到了一个能在“现有基础上”落地的新方案。不推翻、不重建、不绕弯,用一个协作平台,把文件这件事管住了、顺好了。
你那边,是不是也有点像他们?
别担心,我们不是来教你怎么“革新”,只是帮你把那些最烦的文件事,先处理好。