发布时间:2022-08-22 13:26:18 来源:赛凡智云
服务行业特点
服务行业具无形性、内部协作紧密和专业性强的特点,资料的沉淀、团队配合和顾客之间的互动是服务行业比较关键的要素。目前大多数服务企业采用传统的文件管理系统,普遍存在访问速度慢、海量数据检索难、无法移动访问等问题,并且随着内容存储量的快速增长,无法形成具备业务价值的知识库,支撑企业高效地服务客户。
服务行业痛点
1、很多资质文档分散在各个员工的电脑上,传输与共享资料仍采用传统消息协作方式;资料保存期限有限,使用时经常超期被删,无法下载,部分重要文档缺失严重,难以保证项目资料完整性。
2、员工电脑较为老旧,部分设备进场故障,本地重要资料无法安全保存。
3、项目过程中,文档经常修改,容易形成10+个版本,识别及使用繁琐困难。
服务行业解决方案
1、企业云盒采用桌面式设计,引导式安装部署,非IT人士也能使用与管理。
2、分散在不同电脑设备上的文档资料得到集中存储与归集,既满足长期保存,又容易访问。
3、释放员工本地电脑上的有限空间,以往数据误删,丢失等问题在云盒上得到解决。
4、利用群组协作方式,改变工作方式与习惯,加快项目协作进度。
5、支持文档多人在线编辑,提升文档修订效率,文档历史版本可保留10+且不占使用空间,版本回溯随时可选。
关键词:服务行业
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